Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
- Firma podjetja: Svetovanje za krepitev zdravja, mag. Mojca Perko s.p.
- Sedež podjetja: Trg Leona Štuklja 5, 2000 Maribor
- Sodišče vpisa: Okrožno sodišče v Mariboru
- Matična številka: 6698581000
- Davčna številka: 81005385
- Telefon: +386 51 288 318
- E-pošta: mag.mojca@akademijazdravja.si
2. Katere podatke zbiramo
Pri uporabi naše spletne trgovine zbiramo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- podatke o nakupu (kupljeni izdelki, znesek, način plačila),
- IP naslov in podatke o uporabi spletne strani (prek piškotkov).
3. Namen obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- za obdelavo naročil in izpolnitev pogodbe (dobava digitalne karte),
- za izdajo računov in vodenje računovodskih evidenc,
- za komunikacijo v zvezi z naročili ali pritožbami,
- za zagotavljanje varnosti in izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani,
- ob privolitvi – za pošiljanje novic in promocijskih sporočil (newsletter).
4. Pravna podlaga za obdelavo
Podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:
- obdelava je potrebna za izpolnitev pogodbe (nakup vstopnice),
- obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodski in davčni predpisi),
- obdelava na podlagi privolitve (za prejemanje e-novic).
5. Hramba osebnih podatkov
- Podatke o nakupih hranimo 10 let skladno z davčno zakonodajo.
- Kontaktne podatke za pošiljanje novic hranimo do preklica privolitve.
- Piškotki se hranijo v skladu z nastavitvami uporabnika in veljavno politiko piškotkov.
6. Posredovanje osebnih podatkov
Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:
- ponudnikom plačilnih storitev (WooPayments, Stripe, banka),
- računovodskim in davčnim službam,
- ponudnikom IT-storitev, kadar je to nujno za delovanje spletne strani.
Vsi pogodbeni obdelovalci so zavezani k varovanju osebnih podatkov skladno z GDPR.
7. Pravice posameznika
Uporabnik ima v zvezi z osebnimi podatki naslednje pravice:
- pravico do dostopa do osebnih podatkov,
- pravico do popravka netočnih podatkov,
- pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do prenosljivosti podatkov,
- pravico do ugovora obdelavi (npr. za namene neposrednega trženja),
- pravico do preklica privolitve (če je obdelava na podlagi privolitve).
Zahtevo lahko posameznik pošlje na e-poštni naslov: mag.mojca@akademijazdravja.si
8. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke:
- nujno potrebne piškotke za delovanje spletne strani,
- analitične piškotke za spremljanje uporabe strani (Google Analytics ipd.),
- funkcionalne piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Uporabnik ob obisku strani izbere, s katerimi piškotki se strinja. Več v Politiki piškotkov.
9. Varnost osebnih podatkov
Za varnost podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe (SSL/TLS šifriranje, nadzor dostopov, redne varnostne kopije).
10. Prenos v tretje države
Podatkov praviloma ne prenašamo v tretje države (izven EU/EGP). Če pride do prenosa (npr. zaradi uporabe ameriških ponudnikov storitev), se ta izvaja v skladu z GDPR in ustreznimi zaščitnimi ukrepi (npr. pogodbeni standardni klavzuli).
11. Pritožbe
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS:
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si, splet: www.ip-rs.si.
12. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov se obrnite na:
Svetovanje za krepitev zdravja, mag. Mojca Perko s.p.
mag.mojca@akademijazdravja.si
+386 51 318 288