Prijazna vodja brez mej NI dovolj dobra vodja
Veliko poslovnih žensk na odgovornih pozicijah, podjetnic želijo biti drugačne. Nočejo biti avtoritarne in hladne. Nočejo biti tiste vrste žensk, ki vzbujajo strah. Želijo ste biti vodje, ki jo zaposleni imajo radi. Posledično
- prevzamete njihove nalogo, ker bo tako hitreje,
- popravljajo za njimi, ker ni dovolj dobro,
- ostajajo dlje, ker ne želijo pritiskati,
- ne izrečejo kritike na glas, ker nočejo pokvariti odnosa.
Vedno znova si rečejo: »Bom jaz.«
In tu se začne destruktivna dinamika.
Ko vodja opravlja delo namesto zaposlenega
Na prvi pogled je to odgovornost. Na psihodinamični ravni pa je to sporočilo. Ko vodja popravi, dokonča, prevzame, naredi sama, ekipi nezavedno sporoča:
- Ne zaupam vam.
- Dela ne opravite dovolj dobro.
- Jaz moram držati stvari skupaj.
Zaposleni to čutijo in v njih se začnejo nezavedni procesi. Nekateri postanejo pasivni. Nekateri odložijo odgovornost. Nekateri se umaknejo. Nekateri se prilagodijo in nehajo razmišljati.
Zakaj bi se razdajali, če bo vodja tako ali tako vse popravila, če tako ni nikoli dovolj dobro karkoli naredimo?
Marsikaj ni logično. Vse je PsihoLogično.
Kaj se dogaja v vodji?
Navzven so učinkovite. Navznoter napete.
- delajo več kot bi morale, ker delajo namesto zaposlenih,
- delajo, ker jih je strah, da bo rezultat ogrozil ime in zato nenehno preverjajo in popravljajo zaposlene.
Zaposlenim dejansko ne zaupajo in oni to vedo. Posledično so na zaposlene jezne.
Ker se bojijo izgubiti odnos, jih je strah konflikta in raje naredijo same.
Mnoge vodje priznajo: »Mir mi je pomembnejši kot konflikt.«
Take vrste mir ima svojo ceno. Konflikt ne izgine. Preseli se. Preseli se v tiho zamero. V nadure. V utrujenost. V notranji monolog:
»Zakaj moram vse sama?«
Kaj se zgodi na dolgi rok v odnosu vodja – ekipa?
Vodja dela nadure. Je utrujena. Vodja ve, da je za vse odgovorna. Je osamljena v svoji vlogi. Nezadovoljna z ekipo.
Ekipa čuti, da nima vpliva. Ni spoštovana. Izgubi voljo, motivacijo, zagnanost. Ekipa preneha biti odgovorna in dela še manj.
To ni problem strokovne sposobnosti, ne vodje, ne ekipe. Problem je v odnosu med vodjo in ekipo in postavljanju mej. Vodja brez mej ni prijazna vodja. Je samo vodja, ki nosi preveč.
Vodja, ki želi biti prijateljica
To je najobčutljivejši del. Ko vodja začne iskati bližino, toplino in potrditev pri zaposlenih, se vloga začne mešati. Navzven to izgleda kot povezanost. V resnici pa se pogosto dogaja nekaj drugega.
Vodja nezavedno išče:
- potrditev lastne vrednosti,
- občutek, da je sprejeta,
- občudovanje,
- pozornost,
- zavezništvo.
In ko lastna vrednost postane odvisna od tega, kako jo ekipa doživlja, postane meja ogrožujoča. Ker meja pomeni možnost razočaranja. Možnost, da ne bo več najljubša. Možnost, da bo naletela na odpor. In če je notranji strah močnejši od vloge vodje, bo izbrala odnos pred strukturo.
Kaj se takrat zgodi v ekipi?
Psihodinamika skupine pravi, da skupina vedno testira mejo vodje. Ne zato, ker je zlonamerna. Ampak zato, ker išče orientacijo.
Ko vodja zabriše hierarhijo, se začnejo premiki:
- zaposleni začnejo iskati posebne pozicije, ker bližina vodji je moč,
- informacije postanejo selektivne,
- odgovornost se razprši,
- nejasnosti se povečajo.
- Nekateri zaposleni nezavedno izkoristijo situacijo:
- zamujajo, ker vedo, da ne bo sankcije,
- prestavljajo odgovornost nazaj na vodjo,
- manipulirajo s simpatijo (“Saj razumeš …”),
- ustvarjajo koalicije.
In vodja ostane ujeta. Ker če postavi mejo, ogrozi odnos. Če je ne postavi, ogrozi strukturo.
Kaj se dogaja znotraj vodje?
Navzven je nasmejana. Navznoter napeta. Čuti:
- razočaranje nad ekipo,
- zamero,
- utrujenost,
- občutek, da ni spoštovana.
A hkrati ne želi priznati, da je sama zabrisala mejo. Zato dela več. Popravlja več. Nosi več.
In s tem še bolj utrjuje sporočilo:
»Na koncu sem jaz tista, ki drži stvari skupaj.«
To je začarani krog.
Zakaj je to tako težko?
Ker tu ne gre za organizacijsko strukturo. Gre za notranjo strukturo vodje. Če je bila v preteklosti vrednost vezana na to, da je bila priljubljena, koristna, prijazna, sprejeta, bo v vlogi vodje nezavedno iskala isto. Toda vodstvo ni prijateljstvo. Vodstvo je odnos z jasno asimetrijo odgovornosti. In ko vodja tega ne zmore držati, skupina izgubi občutek varnosti. Ker paradoks je, da ekipa ne potrebuje prijazne prijateljice. Potrebuje stabilno vodjo.
Zakaj vodja deluje brezmejno?
Strah pred konfliktom. Strah pred izgubo odnosa. Strah, da bo izpadla stroga. Strah, da ne bo več dobra.
In pogosto je v ozadju globlji vzorec. Vrednost vodje je vezana na to, da je koristna, prijazna, sprejeta. Toda vodstvo ni odnos enakosti. Vodstvo je odgovornost za strukturo. In struktura pomeni mejo.
Ko vodja loči vloge
Ko vodja razume, da toplina in jasnost nista nasprotji, se dinamika v ekipi spremeni. Meja ne pomeni hladnosti. Pomeni stabilnost.
Ko vodja preneha iskati občudovanje, začne dobivati spoštovanje.
PsihoLogično Zdravje
Kaj se zgodi, ko vodja postavi mejo?
Najprej pride nelagodje. Potem presenečenje v ekipi. Potem test. In če vodja zdrži, se zgodi nekaj pomembnega. Ekipa začne prevzemati odgovornost. Komunikacija postane bolj jasna. Napetost se zmanjša. Vodja postane mirnejša. Ker energija v skupini sledi jasnosti vodje.
To ni vprašanje tehnik. Je vprašanje notranje drže.
Vzdržati spremembo ni lahko. Še posebej ne takrat, ko začne vodja postavljati meje in se hkrati prebudijo dvom, strah in občutek krivde. Ko zaposleni reagirajo drugače. Ko se dinamika v timu začne odvijati na drugačen način. Ko mora vodja prvič zdržati tišino po svoji jasnosti. V takih trenutkih vodja ne potrebuje več znanja.
- Potrebuje refleksijo.
- Podporo.
- Usmeritev.
- Prostor, kjer lahko preveri svoja razmišljanja in razume svoje notranje odzive.
Povabilo k razmisleku
V Poslovnem krogu MINJA to temo raziskujemo na treh ravneh:
SUVERENA – individualno delo z vodjo. Kje vas je strah? Kaj v vas ne zdrži konflikta?
POGUMNA – skupinska dinamika. Kako se meje postavljajo v odnosu? Kako skupina reagira?
POVEZANA – strateško vodstvo. Kako voditi brez potrebe po priljubljenosti?
Vodja, ki postavi mejo, ne izgubi odnosa. Izgubi iluzijo, da je odgovorna za vse. In to je začetek zrelega vodstva.
Za konec še vprašanje: Ali delate nadure zato, ker je dela preveč ali zato, ker nimate dobro postavljenih mej?
IZJAVA O OMEJITVI ODGOVORNOSTI
Informacije na tem spletnem mestu niso zamenjava za strokovno medicinsko svetovanje, diagnozo ali zdravljenje. Vse vsebine, vključno z besedili, glasovnimi in video posnetki, grafiko, slikami in informacijami, ki so vsebovane na tej spletni strani ali so dostopne preko nje, so namenjene splošnemu izobraževanju in informiranju obiskovalcev. Pred uporabo natančno preberite/poslušajte besedilo! O tveganju in neželenih učinkih se posvetujte z zdravnikom ali s farmacevtom.