V podjetju so pogosto najbolj obremenjeni prav zaposleni, ki so odgovorni, zavzeti in pripravljeni prevzeti dodatno delo. Naloge so opravljene, roki doseženi, navzven pa ni videti večjih težav. V ozadju se lahko kljub temu kopičijo utrujenost, razdražljivost, slabša zbranost, občutek stalne dosegljivosti in nezmožnost odklopa. Zaposleni težje določajo prioritete, prevzemajo več, kot lahko dolgoročno kakovostno opravijo, svojih potreb ne izrazijo pravočasno in mejo postavijo šele, ko so že izčrpani. Pojavijo se opozorilni znaki, telesni, čustveni, miselni in vedenjski simptomi, zmanjševanje empatije in tolerance ter konflikti zaradi preobremenjenosti. Interaktivna delavnica je usmerjena v zgodnje prepoznavanje stresa, kronične preobremenjenosti in tveganj za izgorelost. Udeležencem pomaga razvijati učinkovito samoregulacijo, postavljanje meja, konstruktivno komunikacijo in preventivne ukrepe za ohranjanje energije, motivacije in delovne aktivnosti.

Poslovne in odnosne POSLEDICE nerešene preobremenjenosti Za zaposlene Dolgotrajna preobremenjenost vpliva na počutje, notranjo motivacijo, odnose in kakovost dela. Posameznik se težje umiri, slabše presoja svoje realne zmogljivosti in se lahko odziva bolj avtomatično, obrambno ali umaknjeno. Perfekcionizem, pretirana odgovornost in nezmožnost odklopa povečujejo tveganje, da opozorilne znake prezre ali jih razume kot osebno neuspešnost. Za vodje Vodje se soočajo z zmanjšano odzivnostjo zaposlenih, napetostmi v komunikaciji, težjim določanjem prioritet in nejasno razporeditvijo odgovornosti. Če zaposleni svojih obremenitev in potreb ne izrazijo pravočasno, vodja težje presodi, kdaj gre za običajni stres in kdaj se razvija kronični stres. Več vodstvenega časa se porabi za reševanje posledic, namesto za pravočasno usklajevanje dela in podpore. Za organizacijo Stres vpliva na možgane, odločanje in odnose, zato se posledice kažejo tudi v delovni uspešnosti. Slabša se sodelovanje, poveča se možnost napačnih presoj in komunikacijskih zapletov, odgovornosti pa se lahko prenašajo med sodelavci. Organizacija potrebuje skupno razumevanje odgovornosti posameznika in odgovornosti organizacije ter konkretne preventivne in organizacijske ukrepe.

Zakaj običajni površinski pristopi pogosto niso dovolj Splošni nasveti o pozitivnem razmišljanju, boljšem upravljanju časa ali več počitka ne pojasnijo, zakaj nekateri zaposleni težko rečejo ne, zakaj prevzemajo pretirano odgovornost in zakaj nadaljujejo z enakim načinom dela tudi takrat, ko prepoznajo negativne posledice. Vedenje se oblikuje v prepletu osebnih odzivov, odnosov, skupinske dinamike, organizacijskih pravil in pričakovanj, načina vodenja ter konkretnega delovnega okolja. Psihološko-poslovni in psihodinamski pristop Akademije Zdravja zato ne išče krivca, temveč pomaga razumeti osebne in organizacijske dejavnike tveganja. Udeleženci psihologijo stresa povežejo s konkretnimi situacijami pri delu. Razumevanje nato prenesejo v asertivno komunikacijo, samoregulacijo, jasnejše delovne in odnosne meje ter načrt ukrepanja ob povečani obremenitvi.

Komu je delavnica namenjena

• vodjem ekip in organizacijskih enot,
• zaposlenim v obdobju večjih obremenitev ali sprememb,
• strokovnim sodelavcem z visoko stopnjo odgovornosti,
• zaposlenim, ki težko postavljajo osebne, časovne, čustvene ali delovne meje,
• skupinam, ki želijo izboljšati preventivo, podporo, zaupanje in psihološko varnost.

Kaj bodo udeleženci razumeli, razvili in znali uporabiti Udeleženci bodo razumeli Razlikovali bodo običajni stres od kroničnega stresa ter delovno izčrpanost od izgorelosti. Spoznali bodo osnovne fiziološke in psihološke mehanizme, koristni in škodljivi stres, individualne razlike pri odzivanju na obremenitve ter spremembe potreb skozi različna življenjska obdobja. Razumeli bodo proces razvoja izgorelosti, vpliv stresa na komunikacijo, odločanje, odnose in delovno uspešnost ter pomen podpore, zaupanja in psihološke varnosti. Udeleženci bodo razvili Krepili bodo sposobnost prepoznavanja sprožilcev, osebnih opozorilnih znakov in najpogostejših stresorjev. Razvijali bodo samoregulacijo, asertivno izražanje potreb, določanje prioritet ter spretnosti postavljanja zdravih meja. Prepoznali bodo razliko med mejo, zavrnitvijo in konfliktom ter jasneje razumeli, kje se konča odgovornost posameznika in začne odgovornost organizacije. Udeleženci bodo znali uporabiti Uporabili bodo kratke tehnike umirjanja in načine za uravnavanje telesnega in čustvenega odziva. Oblikovali bodo komunikacijske formulacije za postavljanje meja, dogovor o mejah in podpori ter osebni načrt preprečevanja preobremenjenosti. Pripravili bodo tudi načrt ukrepanja ob povečani obremenitvi in predloge organizacijskih ukrepov.

Koristi za zaposlene Delavnica pomaga zaposlenim prej prepoznati kronično preobremenjenost, razumeti lastne odzive in bolj konstruktivno izražati potrebe. Krepi sposobnost ohranjanja energije, notranje motivacije in delovne aktivnosti. Koristi za vodje Vodjem omogoča boljše razumevanje opozorilnih znakov in organizacijskih dejavnikov izgorelosti. Podpira pravočasne pogovore o prioritetah, mejah, odgovornostih in potrebni podpori. Koristi za organizacijo Delavnica prispeva k razvoju kulture, v kateri meja ni razumljena kot pomanjkanje zavzetosti, temveč kot pogoj za odgovorno in vzdržno delo. Omogoča oblikovanje konkretnih ukrepov za preprečevanje preobremenjenosti pri zaposlenih v različnih življenjskih obdobjih.

Glavni vsebinski sklopi

1. Kaj stres je in kaj ni Udeleženci spoznajo psihologijo stresa, osnovne fiziološke in psihološke mehanizme ter razliko med koristnim in škodljivim stresom. Obravnavajo individualne razlike pri odzivanju na obremenitve in spremembe potreb skozi različna življenjska obdobja. Razumevanje jim pomaga realneje presojati lastne odzive in odzive sodelavcev.
2. Od preobremenjenosti do izgorelosti Spoznajo proces razvoja izgorelosti, opozorilne znake ter telesne, čustvene, miselne in vedenjske simptome. Obravnavajo perfekcionizem, pretirano odgovornost, nezmožnost odklopa in organizacijske dejavnike izgorelosti. Sklop podpira zgodnje ukrepanje, preden preobremenjenost pomembneje vpliva na delo in odnose.
3. Stres, odnosi in delovno okolje Udeleženci raziskujejo vpliv stresa na možgane, komunikacijo, odločanje in odnose. Prepoznavajo konflikte zaradi preobremenjenosti, zmanjševanje empatije in tolerance ter pomen podpore, zaupanja in psihološke varnosti. Vsebino povežejo s konkretnimi situacijami sodelovanja in vodenja.
4. Postavljanje meja Sklop obravnava osebne, časovne, čustvene in delovne meje ter delovne in odnosne meje. Udeleženci razjasnijo razliko med mejo, zavrnitvijo in konfliktom ter vadijo asertivno komunikacijo in konstruktivno izražanje potreb.
5. Samoregulacija in obvladovanje sprememb Udeleženci prepoznavajo sprožilce, vadijo uravnavanje telesnega in čustvenega odziva ter preizkusijo kratke tehnike umirjanja. Obravnavajo določanje prioritet in ohranjanje notranje motivacije v obdobjih sprememb.
6. Preventivni načrt Udeleženci opredelijo osebne opozorilne znake in osebne varovalne dejavnike. Oblikujejo dogovor o mejah in podpori, načrt ukrepanja ob povečani obremenitvi ter predloge organizacijskih ukrepov. Sklop povezuje osebno preventivo z organizacijsko odgovornostjo za preprečevanje izgorelosti.

Način dela Delavnica ni samo strokovno predavanje. Povezuje strokovno razlago, moderirano razpravo, individualno samooceno, analizo primerov in konkretnih situacij iz delovnega okolja, vajo asertivnega odziva, delo v parih, refleksijo osebnih meja in izdelavo preventivnega načrta. Udeleženci strokovno razumevanje sproti povezujejo z lastnimi izkušnjami in praktičnimi koraki, ki jih lahko prenesejo v delovno okolje. Rezultat procesa so prepoznani osebni opozorilni znaki, seznam najpogostejših stresorjev, oblikovane komunikacijske formulacije za postavljanje meja, osebni načrt preprečevanja preobremenjenosti in predlogi organizacijskih ukrepov.

 »Marsikaj ni logično. Je pa vse PsihoLogično.«

INDIVIDUALEN PRISTOP, MERLJIVI UČINKI, PRILAGOJENA IZVEDBA Pred začetkom sodelovanja se z vašim timom poglobimo v konkretne izzive podjetja, ciljno skupino, pričakovane rezultate ter vsebinske poudarke, ki so za vas ključni. Na podlagi teh informacij oblikujemo prilagojeno ponudbo, ki ohranja strokovni okvir programa, hkrati pa ga natančno poveže z dejanskimi potrebami vaše organizacije. Pošljite POVPRAŠEVANJE za izvedbo delavnice.   Z veseljem vam odgovorimo in vas povabimo na kratek uvodni informativni pogovor v živo ali online. Pogovor nam omogoči, da skupaj preverimo ujemanje ciljev, pričakovanj in optimalnega formata izvedbe. Vaš tim si zasluži razvoj, ki je premišljen, relevanten in usmerjen v rezultate. Veselimo se sodelovanja z vami.